临沂市人民医院预约就诊须知

发布时间:2017-08-04 07:14

临沂市人民医院预约就诊须知

一、采取实名制

预约时,请提供就诊患者真实姓名、身份证号(二代身份证、军官证、护照)、您本人手机号等信息儿童患者需提供监护人的身份证儿童身份证号码和手机号码(请与办卡时所留信息一致)

二、预约范围及时间

12:00前可预约当日下午次日起一周内专家、专科门诊号源。

三、预约取号

预约成功后,根据短信内容提示请患者于就诊当日携带与预约(注册)信息一致的有效证件及我院诊疗卡,至少提前预约就诊时间30分钟,到院内自助设备进行取号,超过预约时间点将无法取号,号源作废则视为爽约,需在自助机或窗口进行挂号重新排序就诊若您无我院诊疗卡,须至少预约时间45分钟到收费窗口或自助设备办理诊疗卡后在自助设备取号,医保患者须到收费窗口挂已预约医生的号,到相应候诊厅分诊台取号。

四、取号地点:主题大楼一楼至四楼、儿科区域自助设备;医疗区门诊区域自助设备。

五、就诊顺序

预约成功的患者请按照推送信息提示的建议时间来院就诊,就诊时间是唯一的且是连贯的,叫号系统依据预约患者(包括现场预约)预约时间按序叫号就诊。

六、预约取消

专家、专科门诊号是有限资源,为避免资源的浪费,如您确定不能来院就诊,请最晚在预约就诊日前一2200 前取消预约,否则以爽约处理。

七、预约限制

为确保公平预约,同一个患者在同一就诊日同一科室只能预约一次,每次只限预约一个号。在同一就诊日的预约总量不可超过2次,在7日内同专业的预约总量不可超过3次。

八、医生停诊

由于本院专家除参加门诊医疗工作外,还要担负病房查房值班、手术、教学、会诊等任务,出诊时间如有变动,以当日专家出诊为准。如遇预约专家因公临时变更坐诊时间或要预约的医生挂号额已满,医院将通过您预留的联系电话(请保持联系方式畅通)与您联络,向您推荐可诊治相同疾病的其他医生您选择,并重新安排您的就诊时间,请配合更改就诊日期或更换其他医生,由此给您带来的不便敬请您谅解。

九、改号

     已成功预约的挂号信息不可更改,如需更改需取消原预约后再重新预约。

十、爽约处理

   1如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

   2无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,对于三个月内三次以上(包括三次)爽约患者,将取消其半年内的预约资格,失去预约资格的患者,不影响现场挂号就诊

十一、其他说明

请勿从他人手中购号,遇到号贩请拨打110报警或与现场工作人员联系。

     预约服务电话:0539-8200169  上午8:00--12:00

                                 下午14:00--17:30

                                    临沂市人民医院

                                     2018年6月

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