2 请问您是通过什么渠道来到医院的？
就近方便
医院的信誉
以往经验
别人推荐
3 您是否购买了相关医疗保险：
居民医疗
职工医疗
商业医疗
无
4 有人需要医疗服务时您会推荐本院吗？
很愿意
愿意
一般
不愿意
5 您对医生服务态度的满意程度
很满意
满意
不满意
6 您对医师诊治水平的满意程度
7 医生在给您诊断后，是否主动告知治疗或手术方案、预期结果及预计费用等征求过您的意见？
8 您对护理人员服务态度的满意程度
愿意满意
9 当您需要护理服务时护士赶到及时吗？
很及时
及时
不及时
10 护士对治疗、给药等注意事项的说明情况
11 您对您的病种执行的临床路径管理如何评价
12 您住院需要化验、彩超、 CT 、核磁共振等检查时，对预约时间、及时出报告的服务满意吗？
13 您对我院的后勤保障服务（如卫生、水、电等）满意吗？
14 您对我院的餐饮服务满意吗？
